Introduire un certificat médical
Nous recevons des milliers de certificats médicaux chaque année. Pour un traitement rapide, nous vous demandons de toujours inclure les informations suivantes lors de l'envoi des certificats :
Dans l'objet de votre courrier : nom de l'employé et période de maladie
Dans le courrier lui-même :
- Numéro de TVA et nom de l'entreprise
- Numéro d'immatriculation national et nom du travailleur
- Période de maladie
- Maladie / accident privé / accident du travail ?
- Travailleur à temps partiel ? Veuillez communiquer le calendrier (par exemple 8/8/0/8/8)
- Si vous ne suivez pas le calendrier régional des congés, veuillez fournir votre calendrier des congés
! Ne joignez qu'un seul certificat médical (2 certificats = 2 courriels)
! Délai de soumission : dans les 5 jours ouvrables (à partir du début du certificat)
Toutes ces informations sont importantes, car s'il manque quelque chose, nous devons traiter manuellement le dossier et demander les informations manquantes. Cela retardera le remboursement.
Informez-nous de votre fermeture collective !
Si votre fermeture collective ne coïncide pas avec le calendrier régional de la construction, il est important que vous nous informiez de votre fermeture collective divergente. En effet, aucun salaire garanti n'est payé pendant une fermeture collective.
Si votre travailleur devient inapte au travail pendant le calendrier régional des congés mais travaille dans l'entreprise pendant la période d'incapacité, vous pouvez bénéficier d'un remboursement en nous informant de la période de congé dérogatoire dans l'entreprise.
